La prise de contact pour évaluer la problématique et établir un plan d'action et d'enseignement d'un usager en contexte de vulnérabilité serait grandement facilitée par une visite à domicile. Parce que cette clientèle ne quotte pas pour des services à domicile, le supérieure immédiat, qui ne travaille pas sur le territoire de la situation, refuse toute souplesse dans la procédure pour cette situation clinique exceptionnelle. C'Est le résultat d'avoir des chefs des services loin de la réalité du milieu.

Je suis atteinte d'une maladie dégénérative incurable ( sclérose en plaques progressive primaire ).
Je devrais consulter un Neurologue un fois par année. Pour le rencontrer, je dois me déplacer à Rouyn. Le voyage, pour moi, me vaut une bonne semaine de grosses fatigue, perte de revenue puisque je travaille à temps partiel sans compter l'organisation pour trouver le transport, alors que je sais que celui-ci, le médecin, vient à l'hôpital de Ville-Marie une fois par mois. Je ne l'ai par rencontré depuis 3 ans.
C'est pas normal que se soit toujours l'usagé qui doive se déplacer à l'extérieur quand le médecin vient ici.