Ce site ne fait que recueillir les témoignages, et n’offre aucune possibilité de réponse à des problèmes et ou des requêtes d’utilisateurs. Il n’a pas pour but de remplacer les processus existants de requête de services ou de plainte. Pour toute requête exigeant une réponse ou une solution, les usagers doivent absolument contacter les services du CISSSAT.
Depuis 2017, le Témiscamingue a connu plus d’une période de découverture de services de santé. Les problèmes en anesthésie sont connus depuis longtemps. D’autres défis majeurs ont été constatés en matière de desserte de services en santé au cours des dernières années et particulièrement, au cours de la dernière année. Le 23 octobre 2017, une rencontre eu lieu dans les bureaux de la Société de développement du Témiscamingue où la population témiscamienne a été au rendez-vous à un appel du Dr Paul-Émile Barbeau pour créer une mobilisation citoyenne devant l’effritement des services de base en santé.
Ceci nous a amené à mettre en place un COMITÉ CITOYEN dont le mandat est de s’assurer de la disponibilité et de l’accessibilité de soins de santé de qualité, de façon durable sur le territoire témiscamien, pour la population du Témiscamingue. Ces soins de santé doivent tenir compte des besoins de la population, des particularités du territoire et être adaptés à ces besoins particuliers.
Les responsabilités du comité citoyen sont :
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D’informer la population, de façon simple et efficace, sur les décisions qui sont prises par le CISSSAT;
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De mobiliser cette population si les décisions sont inadéquates et expliquer clairement les enjeux;
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De réagir fermement à toute décision qui ne respecte pas notre droit à des soins de santé de qualité et durables.
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De proposer des solutions aux enjeux identifiés.
Afin d’atteindre ces objectifs ce site Internet a été créé pour permettre, en toute confidentialité, à la population et aux employés du milieu de la santé, de partager leur vécu, et ce, en évitant toute forme d’intimidation. Il s’agit d’un outil simple et efficace. Loin des stratégies de communication et de dissimulation complexes et factices, c'est NOTRE outil pour voir, inventer et améliorer les services de santé sur notre si beau territoire.
Ce site Internet est au service de ce projet. N'hésitez pas à partager vos expériences, témoignages, inquiétudes. Une mise à jour régulière du site permettra un partage de la réalité des problèmes de services de santé vécus concrètement par notre population.